九江铝皮保温施工队 鼎力发扬雷锋精神｜柔和服务赢嘉赞 点滴步履递和煦

光明日报记者 朱斌 吕慎 艺钊九江铝皮保温施工队

在天津东疆综保税区的海事政务服务窗口中，有支由15名职责主说念主员构成的天津东疆海事局“卫海锋舟”政务服务团队。他们用日复日的信守、贴心暖心的服务、敢闯敢试的立异，把雷锋精神融入每项业务、每次理睬。

“你们可真帮了我大忙啊！”2026年1月的天，船员老宋攥着办好的海船船员适任文凭，紧抓着“卫海锋舟”团队职责主说念主员的手，眼里尽是谢忱。

本来，老宋长年奔跑海上，里老东说念主需要治理、孩子就要中考，正在这节骨眼上，他的适任文凭又濒临到期换新。动作名老海员，老宋面对这步步的经由犯了难，在做事窗口急得喊出了声。

“卫海锋舟”团队职责主说念主员了解情况后，端上开水，拉过椅子，与这位船员起逐页查对材料，用闲居的谈话教学策略，条条指出问题、匡助修改。在符规章的前提下，主动配合表率、化经由九江铝皮保温施工队，全程追踪指，让老宋实时拿到了文凭。

这么的暖心幕，已是“卫海锋舟”团队的职责日常。

“船没文凭就不可动，几十天耗下去，现款流可能就断了。”天津惠桥船务有限公司董事长吕曙光于今牢记，那年年头企业急需办理3艘营运船舶的通盘权诊疗，眼看着笔直的订单却不敢接，急得团团转。这幕，被“卫海锋舟”团队在调研中横暴捕捉到。

“不可让企业因为办证而‘抛锚’。”东疆海事局政务中心主任李云斌的句话，点火了“卫海锋舟”团队的攻坚柔和。他们破传统“串联”办理的老礼貌，反复梳理经由、对接需求，铝皮保温创造出“材料预审、容缺受理、并联办理”的组拳，造“继续航”办证方法。仅用2天时代，3艘船舶的一说念文凭就办理齐全。“他们的担当和服务，坚强了企业发展的信心。”吕曙光说念出了稠密企业的心声。

5年来，“卫海锋舟”团队先后出“政府增信”“继续航办证”“津冀自贸区跨域互通办理”等25项立异服务举措，累计为东疆企业300余艘船舶办理业务3000余件次，审批时代全体压缩近80，累计压缩1万个职责日，为企业创造经济益4亿元，助力每艘船舶平均提前10~15天插足营运，切实增强了企业的市集竞争力。

7×24小时赓续交值守，是“卫海锋舟”团队不变的欢喜。论是飞翔船舶的雄壮许可，已经危急货色载运的加急审批；论是邮轮靠泊的绿通说念，已经车厘子等生鲜线的通关，他们恒久随叫随到、任重道远。为了让船员少跑腿，他们提前在线预审材料；为了擢升业务才智，他们刻苦钻研、互帮互学。他们用试验步履把“干行行、行精行”的雷锋“螺丝钉精神”，刻进了每次审批、每次解答里。

在作念好窗口业务职责的同期，“卫海锋舟”团队还积投身社会服务。他们造海员服务站，走进校园、船埠普及水上安全学问，全员加入志愿服务队，累计服务世界210万东说念主次，用点滴步履传递着和煦。

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